最高浪潮发生于4日中午12时37分。大量海水倒灌入波士顿市区的南端和海港区以及麻州沿海城镇，国民警卫队、消防局和警局出动大批人员和充气皮划艇救援，风暴潮还导致大批车辆被毁坏。

在问询和处置过程中，机上空警安全员发现该名外籍旅客面部通红、浑身酒气，行为举止带有明显的醉酒特征，经查看，还在其座椅及其周边发现了几个空的烈性酒瓶。经周边旅客反映，该名涉事旅客在飞行过程中，一直在饮用自购烈性酒精饮品。

《积极的财政政策如何提质增效、更可持续？解读》安保组随即将此情况报告机长，但就在此过程中，该旅客在客舱中多次踢打前方及周边座椅，还大声喧哗叫骂、并言语骚扰举报其吸烟的女性旅客。